1. Giriş
Han Menkul Değerler A.Ş. ("Han Menkul", "biz", "şirket") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve platformumuzu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunmak amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Finansal bilgiler: Banka hesap bilgileri, işlem geçmişi, portföy bilgileri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
• Kimlik doğrulama verileri: Kimlik belgesi kopyaları, selfie fotoğrafı
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Hesap açma ve kimlik doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sermaye piyasası hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (SPK, MASAK mevzuatı)
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler çerçevesinde ve hizmet ilişkisi süresince saklanmaktadır. Sermaye Piyasası Kanunu gereği, müşteri kayıtları hesap kapatma tarihinden itibaren en az 10 yıl süreyle saklanmaktadır. Verileriniz Türkiye sınırları içindeki güvenli sunucularda tutulmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:
• Yasal zorunluluk: SPK, MASAK, mahkeme kararları
• Hizmet sağlayıcılar: Takasbank, MKK, BİST
• Açık rızanızın bulunduğu durumlar
Kişisel verileriniz ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmamaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler (oturum yönetimi, güvenlik) her zaman aktiftir. Analitik ve pazarlama çerezleri için onayınız alınmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:
Veri Sorumlusu: Han Menkul Değerler A.Ş.
Adres: Levent, İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 922 07 94